Consultation-numérique

Le quotidien de la famille n’est pas planifiable. C’est pourquoi nous vous proposons nos consultations à tout moment en ligne ou par courriel, même lorsque nos centres de consultation sont fermés.

Tout gérer est souvent un véritable défi dans le quotidien de la famille. Grâce à nos offres de consultation numériques, vous pouvez nous poser vos questions quand la situation le permet : sur le chemin entre la garderie et votre lieu de travail, lorsque votre enfant dort ou le week-end. Profitez de nos consultations dans tous les domaines des enfants et de la famille, à toute heure et où que vous soyez.

Consultation anonyme en ligne

Notre consultation en ligne est facilement accessible, anonyme et disponible à toute heure. Vous pouvez nous adresser en tout temps vos questions sur les problèmes quotidiens de la famille, l’éducation et le développement des enfants ainsi que l’alimentation, l’activité physique et les soins aux enfants. Un/e spécialiste vous répondra dans les 24 heures.

Voici comment cela fonctionne : envoyez un courriel à e-consultation@cp-be.ch. Vous recevrez une réponse de l’une de nos équipes de puéricultrices dans les 24 heures. 

Pour information : Pascale Vidoni, Corinne Schwab, Amélie Schaller et Franziska Garcia ont accès à cette boîte aux lettres.

Consultation par courriel avec votre puéricultrice

Vous avez déjà été en contact avec l’une de nos puéricultrices et avez encore des questions que vous aimeriez discuter avec elle ? Ou vous aimeriez donner un retour d’information ? Envoyez simplement un courriel à votre puéricultrice – vous trouverez ses données de contact ici.  Elle vous répondra volontiers pendant ses heures de travail.

Votre demande est-elle urgente ? Dans ce cas, demandez une consultation par téléphone.

Vers la consultation par téléphone

Assistance téléphonique

Bienne / Jura bernois

 
Site Bienne   Mo – Fr  08.00 – 11.00 
032 323 94 15
Site Reconvilier Mo – Fr  08.00 – 11.00
032 481 16 54